景区在做 5A 提升，对标 GB/T 17775—2024 5A 级旅游景区标准，把游客服务、智能票务与入园、景区综合管理、创新体验应用四大平台合成一套。对外是五语种官网和移动端、公众号、小程序入口；对内建综合管理平台，一张图大屏、数字孪生、应急指挥、舆情监测、统一认证都挂在上面。
项目成效
上线后线上预约和购票占比 70%+，入园平均 2 分钟内（原来 10 分钟），闸机核验效率提升 50%。票务、客流、舆情、设备数据不再靠人工台账，统一进平台，还能直接向上级文旅部门报数。
关键指标
| 指标 | 结果 |
|---|---|
| 线上预约与购票占比 | 70%+ |
| 入园平均耗时 | 2 分钟内 |
| 闸机核验效率 | +50% |
| 线上「云游」覆盖人数 | 3 倍 |
项目周期：6 个月；项目类型：文旅数字化。
为保护客户信息，案例中的项目主体按脱敏口径表述，指标为项目验收与运行期实测。