智能问答、知识库检索、视频识别、数据洞察，接入业务系统。行业私有化模型微调与部署，答案可溯源。
我们具体做什么
- 智能问答与知识库：制度、讲解词、公告、常见问题整理成知识库，答案带出处。
- 私有化部署与微调：模型部署在内网，敏感数据不出门；按行业语料微调。
- 视频识别与数据洞察：视频结构化、异常事件识别，客流与票务数据做分析支撑调度。
对应的交付物
| 阶段 | 交付物 |
|---|---|
| 需求与调研 | 调研报告 · 建设范围 |
| 方案与设计 | 建设方案 · 原型 · 设计稿 |
| 开发与集成 | 可运行系统 · 接口清单 |
| 交付与运维 | 验收资料 · 运维承诺 |
服务保障
- 属地化响应：团队在西安，同城项目可到现场。异地项目按合同约定派驻或远程支持，不做「只发文档不见人」的交付。
- 不转包、不换人：技术负责人直接带队，核心开发人员从启动跟到验收。跟到底，不换人。
- 文档与培训：按合同清单交付系统、部署文档与操作手册，并对甲方人员做操作培训，确保能自己用起来。
- 运维支持：交付后提供运维支持，响应方式、时限与服务期限以合同约定为准，不做事后加价。